Pekerja yang sempurna?

Mereka adalah tepat, cekap, dan taat, dan mereka tidak akan penat, beremosi atau sakit. Maka, tidak hairanlah bahawa begitu banyak pekerjaan kita boleh dilakukan oleh robot. Beberapa statistik tentang penggunaan robot adalah menakutkan, sementara yang lain kelihatan kurang dramatik. Sebagai contoh, laporan Forrester baru-baru ini mencadangkan bahawa 6% daripada pekerjaan AS akan diambil alih oleh robot apabila memasuki tahun 2021. Akan tetapi , diingatkan bahawa robot tidak akan mendominasi seluruh sektor pekerjaan sehingga menyingkirkan manusia . Ini kerana , di dalam banyak kes, robot akan berfungsi sebagai ‘cobots’ dimana ianya akan bekerjasama dengan pekerja manusia. Asimilasi secara beransur-ansur robot sebagai sebahagian daripada tenaga kerja global seolah-olah satu realiti yang tidak dapat dielakkan, dan mungkin boleh mengakibatkan pengangguran sejumlah besar pekerja manusia.

Berikut adalah 10 pekerjaan penting yang sudah dan akan diambil alih oleh robot.

1.Operator Pusat Panggilan

 

Menjawab telefon dan mendengar suara automatik adalah sesuatu yang kita alami sekarang . Penggunaan bahasa semulajadi dan pembelajaran mesin, mesin perbualan dapat berhubung dengan pelanggan sehingga tahap peribadi . Syarikat kewangan Swedbank menggunakan Al powered personal assistant bernama Nuance Nina untuk berhubung mengenai pertanyaan pelanggan, dan dalam 78 peratus daripada kes dapat diselesaikan secara serta merta dengan penggunaan Nuance Nina. Hasil penyelidikan syarikat telah mendapati bahawa majoriti pelanggan lebih suka berinteraksi dengan pembantu maya untuk bertanya mengenai soalan soalan yang sering ditanya. Memandangkan keupayaan AI dan pemprosesan bahasa semula jadi bertambah baik, robot boleh mengalahkan manusia dengan memahami bahasa yang berbeza.

2. Kurier

Drone penghantaran Amazon pastinya hebat, tetapi ada tanda tanya besar mengenai fungsi mereka. Oleh kerana saiz kecil dan bahan ringan, dron hanya boleh membawa pakej kecil dan ianya tidak begitu kuat. Ditubuhkan pada tahun 2014, Starship Technologies berupaya untuk menjawab soalan-soalan ini dengan membangunkan courier bots yang boleh membawa 10kg dan agak murah untuk dibina dan dibaiki.  Pelanggan pertama bots itu diwakili oleh Turki dengan perkhidmatan penghantaran makanan mereka pada November 2016 melalui Just Eat. Pada masa akan datang, Starship merancang untuk menggunakan beratus-ratus courier bots .

3. Pakar Bedah

Penjagaan kesihatan telah mendapat manfaat daripada sistem robotik, dari mesin pengeluaran ubat kepada mesin diagnosis penyakit. Walau bagaimanapun, kemajuan robot kini dapat menyamai kepakaran dan malahan mengatasi kepakaran pakar bedah. Dalam kajian 2016 yang diterbitkan dalam Science Translational Medicine, a Smart Tissue Autonomous Robot (STAR) menjahit usus kecil khinzir lebih berjaya daripada manusia. Robot pakar bedah dan doktor tidak akan terjejas oleh pengaruh luaran seperti tekanan atau keletihan dan akan membuat sedikit kesilapan. Mempunyai operasi pembedahan yang dilakukan oleh pakar bedah robot mungkin akan lebih membuatkan pesakit berasa lebih selesa, dimana ianya suatu yang baik bagi penjagaan kesihatan tetapi bukan bagi perubatan secara profesional.

4. Petani

Pertanian terletak di tengah-tengah pembangunan teknologi moden, tetapi industri pertanian telah berkembang sejak mesin pertanian pertama dikeluarkan dan ianya membantu untuk mengurangkan tenaga pekerja . Pertanian telah lama menggunakan  IOT robotik yang dipertingkatkan sebagai bantuan pengeluaran, tetapi sekarang ada juga robot yang dapat menanam tanaman dari awal tanpa penggunaan tenaga kerja manusia. FarmBot adalah langkah seterusnya dalam petani ketepatan dan berjalan pada perisian sumber terbuka. Robot menanam dan membaja tanaman , serta mengawal rumpai. Ia juga boleh dikawal secara manual melalui aplikasi. FarmBot tidak menggantikan petani secara terus, tetapi ia membuat kehadiran fizikalnya jauh lebih mengurangkan kadar petani (sekurang-kurangnya apabila ianya berkaitan kepada tanaman).

5. Pengawal keselamatan

Syarikat Robotik , Palo Alto telah memperkenalkan pengawal keselamatan mudah alih, iatu robot yang dilengkapi dengan kamera 360 darjah, kamera termal, pengimbas laser, mikrofon dan RFID jarak jauh. Tidak seperti pekerja keselamatan manusia, robot boleh terus berjaga tanpa perlu mengambil rehat, dan mempunyai pandangan 360 lengkap mengenai persekitarannya. Malangnya, bot keselamatan menerima beberapa maklum balas yang tidak baik selepas seorang kanak-kanak dilanggar di sebuah pusat membeli-belah di California. Walau bagaimanapun, kemalangan ini akan dapat dikurangkan kerana sensor dan kamera telah bertambah baik.

6. Pembantu peruncit

Penggunaan robot di kedai talian semakin bertambah, namun penggunaan robot juga semakin meluas di kedai-kedai fizikal. Syarikat runcit Lowe memperkenalkan sebuah pembekal kedai robot yang dikenali sebagai OSHbots di sebuah kedai perkakasan California. Robot bilingual akan berurusan secara langsung dengan pelanggan semasa mereka berjalan melalui pintu, mencari dan mendapatkan item yang dikehendaki. Mereka lebih mahir jika item yang dikehendaki pelanggan mempunyai stok atau tidak melalui pengetahuan lengkap tentang inventori kedai, yang pada dasarnya mustahil untuk pekerja manusia. Pada masa akan datang, robot sosial yang unik boleh membantu pembeli memilih produk serta mencari mereka.

7. Pekerja makanan segera

Di restoran burger makanan segera di Pasadena, anda boleh mencari Flippy robot. Flippy pada dasarnya adalah kereta kecil dengan lengan dan bar sensor 6 paksi, dan ia sama dengan apa yang anda jangkakan. Walaupun Flippy tidak melakukan dressing pada burger, ia akan menyediakannya dari awal. Robot itu dicipta oleh Miso Robotics dan sedang diuji oleh CaliBurger. Lebih dua tahun, CaliBurger merancang untuk memasang Flippy di 50 lokasi. Pengambilan robot tukang masak di kedai rantaian makanan segera boleh menjejaskan 2.3 juta pekerja di AS sahaja.

8. Wartawan

Meskipun wartawan robot tidak mendapat bantuan manusia, tetapi mereka telah membuktikan bahawa mereka boleh menghasilkan artikel dengan kualiti yang sama seperti seorang penulis berpengalaman. Artikel pertama dilaporkan ialah mengenai gempa bumi L.A pada bulan Mac 2014 yang disusun bersama oleh perisian, dan wartawan robot Cina merangkul Olimpik Beijing untuk berita berita Toutiao. Melalui AI, robot jauh lebih cepat digabungkan bersama dan mencari maklumat. Artikel yang ditulis oleh journobots masih memerlukan bantuan editor manusia, tetapi walaupun demikian, pekerjaan penulis (terutama ulasan berita) akan terjejas dengan serius.

9. Pemandu lori

Kedatangan robot membuatkan kehidupan sukar bagi pemandu lori dan juga pengendali bas Deliveroo. Kenderaan autonomi sekarang merupakan realiti yang tidak dapat dielakkan,jadi mengapa perlu membayar pemandu trak apabila trak boleh memandu sendiri ? Akhir tahun lalu, Uber menghantar trak memandu sendiri dalam perjalanan penghantaran sejauh 120 mil untuk menghantar 50,000 tin bir. Pekerja manusia mungkin masih diperlukan untuk mengawasi kargo dan mengawasi laluan, tetapi ini akan membolehkan pekerjaan berkurangan bagi manusia. Perubahan kepada industri trak juga akan memberi kesan kepada perniagaan yang berunsurkan trak.

10. Askar

Aktiviti robot askar berjalan dengan lancar. Robot yang lebih maju seperti Big Dog dan the humanoid Altas yang dilancarkan oleh Boston Dynamics telah digunakan untuk kedua-dua latihan dan misi tempur sebenar. Menjelang 2025, tentera AS mungkin mempunyai lebih banyak robot tempur berbanding askar manusia. Pada tahun 2016, tentera Rusia mendedahkan jawapannya sendiri kepada Atlas – Iron Man, yang diwujudkan khusus untuk menggantikan manusia dalam persekitaran berisiko tinggi.

11. Tukang Gunting Rambut (Berjaya atau Tidak)

Pernahkah anda ke kedai gunting rambut dengan kekecewaan kerana kualiti gunting rambut tidak memuaskan? Jika anda menganggap pemotongan rambut anda adalah buruk, sekurang-kurangnya kepala anda masih melekat pada badan anda. “Maaf ralat, terpotong kepala” – Robot

Tim dari Intelligent Automation Inc. cukup bernasib baik untuk bertahan dengan memperjudikan dirinya menggunting rambut dengan robot gunting rambut ciptaannya, tetapi kami berharap tiada siapa yang memutuskan untuk meninjau semula idea itu.

Tujuan Tim melakukan perkara ini adalah kerana ia akan menjadi cara yang baik untuk meningkatkan kesedaran pada hari St Baldrick, hari yang disambut dengan mencukur kepala anda dan mengumpulkan sumbangan untuk kanak-kanak penyelidikan Kanser.

Adakah robot akan mengambil alih tugasan tukang gunting rambut?

ianya dikatakan tidak oleh Simeon kikiro. Simeon Kikirov dilahirkan di Rusia dan berpindah ke Amerika di mana dia kini memiliki kedai gunting rambut sendiri. Sebagai tukang gunting generasi ke-4, Kikirov melihat profesinya sebagai kemahiran kraf yang tinggi, bukan pekerjaan. Kikirov berkata, “Di negara saya seorang tukang gunting sangat dihormati.”

Tetapi laporan baru menunjukkan bahawa pekerjaan itu akan diambil alih oleh robot daripada dalam dua dekad akan datang. Kikirov berkata bahawa beliau hairan bagaimana robot akan dapat melakukan tugasnya sekarang . “Kepala orang mempunyai bentuk yang berbeza dan rambut juga tumbuh dalam arah yang berbeza, jadi anda perlu memikirkan bagaimana untuk melakukannya dengan sempurna. Saya tidak fikir robot boleh menganalisis perkara seperti itu ”

Akan tetapi Thomas Frey pula percaya kita akan mula melihat perubahan dalam sektor pekerjaan dalam tempoh 10 hingga 20 tahun akan datang.

Walaupun tugas menggunting rambut lebih memerlukan profesion manusia dan ianya tidak boleh dilakukan oleh robot, tugas tertentu boleh. Sebagai contoh, penjadualan. Robot  boleh mengambil alih tugas itu. Juga, barisan robot futuristik boleh mengambil alih tugas membasuh rambut pelanggan. Bagi bahagian pemotongan rambut, Frey dan Kikirov bersetuju bahawa tugas ini tidak boleh dilakukan oleh robot.

Adakah anda ingin robot menggunting rambut anda?